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▲《海南日报》2023年8月11日A04版
画外音
以服务之快
助力交通之便
在各种交通事故中,轻微事故占绝大多数。事故虽小,但如果不尽快处置,轻则造成交通拥堵,重则带来二次伤害。海口交警“线上事故快处”就是一种有益尝试。当事人远程上传照片,民警实时在线处置,几分钟就可实现快处快撤,操作简单,定责快,对于车主、保险公司、交警等各方来说,都是受益者,堪称共赢式变革。
如今,不仅是轻微道路交通事故,包括缴纳违章罚款、驾驶证补证换证等47项车驾管业务,在海口都能实现“网上办”。善用互联网和大数据,将越来越多的车驾管业务,从窗口移至手机端,让广大车主免于奔波和排队,这是城市交通精细化管理水平不断提升的表现,也是海南推进数字政府建设的有力注脚。
数据多跑腿,群众才能少跑腿。更好满足人们美好出行需求,需要不断深化“互联网+交通管理”应用,持续拓展交管业务“网上办”,应上尽上、全程在线,实现交管服务“零距离”,让群众办事更便利。
当然,创新“互联网+交管”服务,并非将交管事项简单搬到线上,还需理念升级、流程再造、治理优化,将科技手段与精细化管理理念“强强联合”,精准对接群众需求,多问问群众能不能用,还有哪些方面需要完善,以更优质的服务,助力人享其行、物畅其流。
原标题:《交管业务不用奔波,宅家也能一键办理!》